{"id":4947,"date":"2016-05-01T00:01:34","date_gmt":"2016-04-30T22:01:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rentila.com\/blog\/?p=4947"},"modified":"2024-03-08T16:20:21","modified_gmt":"2024-03-08T14:20:21","slug":"creer-bonne-relation-locataire-bailleur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rentila.com\/blog\/2016\/05\/creer-bonne-relation-locataire-bailleur\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er une bonne relation entre locataire et propri\u00e9taire bailleur ?"},"content":{"rendered":"
\"Cr\u00e9er<\/div>\n
\n
Sommaire<\/div>\n
    \n
  1. Propri\u00e9taire: assurer une bonne relation avec son locataire<\/a><\/li>\n
  2. Locataire: assurer une bonne relation avec son propri\u00e9taire<\/a><\/li>\n
  3. FAQ’s<\/a><\/li>\n
  4. Les points importants \u00e0 retenir<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

    La relation locataire propri\u00e9taire bailleur est bas\u00e9e sur la fourniture d\u2019un service, un logement, en \u00e9change d\u2019une compensation p\u00e9cuniaire, le loyer. C\u2019est donc naturellement une relation qui peut devenir conflictuelle, et qui bien souvent rebute \u00e0 franchir le pas de l\u2019investissement locatif.<\/p>\n


    \nEt pourtant, dans la grande majorit\u00e9 des cas, cette relation ne pose aucun probl\u00e8me! Mais \u00e9videmment on entend toujours davantage parler des conflits que des situations paisibles.<\/p>\n

    Savez-vous que 91% des bailleurs ont une bonne relation avec leurs locataires ?1<\/sup> On entend toujours davantage parler des conflits que des situations paisibles.<\/p><\/blockquote>\n

    Toutefois cr\u00e9er une bonne relation n\u2019arrive pas par hasard, et un certain nombre de points permettent d\u2019en poser les bases, que ce soit de la part du locataire ou du bailleur.<\/p>\n

    Propri\u00e9taire: assurer une bonne relation avec son locataire<\/h2>\n

    Beaucoup de propri\u00e9taires pensent encore \u00e0 tort qu\u2019une bonne relation est avant tout d\u00e9termin\u00e9e par le comportement du locataire. Et pourtant le bailleur a un grand r\u00f4le \u00e0 jouer pour influencer ce comportement.<\/p>\n

    D\u00e9finir clairement les r\u00e8gles de base<\/h3>\n

    Faire conna\u00eetre les principaux devoirs et obligations du locataire :<\/p>\n

      \n
    • Demander le paiement du loyer et des charges en temps et en heure<\/li>\n
    • S’assurer<\/li>\n
    • Respecter les r\u00e8gles d\u00e9finies par le bailleur<\/li>\n
    • User paisiblement des lieux lou\u00e9s<\/li>\n
    • Preserver et entretenir les lieux et les \u00e9quipements<\/li>\n
    • R\u00e9pondre des d\u00e9gradations et pertes qui surviennent pendant la dur\u00e9e du contrat<\/li>\n<\/ul>\n

      Proposer un bien propre<\/h3>\n

      La priorit\u00e9, souvent n\u00e9glig\u00e9e, est de proposer un bien propre. Le logement doit \u00eatre fourni en excellent \u00e9tat, et s\u2019il est lou\u00e9 meubl\u00e9, parfaitement \u00e9quip\u00e9, pas uniquement avec les quelques mobiliers de base qui permettent d\u2019obtenir la mention \u00ab\u00a0meubl\u00e9e\u00a0\u00bb.<\/p>\n

      Le propri\u00e9taire devrait pouvoir accepter de vivre dans le bien qu\u2019il loue. Fournir un logement en parfait \u00e9tat est la meilleure fa\u00e7on de le r\u00e9cup\u00e9rer dans le m\u00eame \u00e9tat. Le bailleur montre ainsi du respect \u00e0 son locataire qui en retour entretiendra au mieux le bien.<\/p>\n

      \n

      A noter<\/h3>\n

      Le propri\u00e9taire doit fournir au locataire un logement d\u00e9cent. Un logement d\u00e9cent r\u00e9pond \u00e0 5 crit\u00e8res : une surface minimale, l’absence de risque pour la s\u00e9curit\u00e9 et la sant\u00e9 du locataire, l’absence d’animaux nuisibles et de parasites, une performance \u00e9nerg\u00e9tique minimale, la mise \u00e0 disposition de certains \u00e9quipements.<\/p>\n<\/div>\n

      Faciliter l\u2019entr\u00e9e dans les lieux<\/h3>\n

      Une autre fa\u00e7on de cr\u00e9er de bonnes conditions de d\u00e9part, est de faciliter l\u2019entr\u00e9e dans les lieux du locataire\u00a0; \u00e7a peut prendre diff\u00e9rentes formes, peu co\u00fbteuses ou chronophages, mais qui resteront dans la m\u00e9moire du locataire\u00a0:<\/p>\n

        \n
      • Offrir un petit cadeau de bienvenu<\/b> (des chocolats, voir une bouteille de champagne pour une location meubl\u00e9e haut de gamme\u2026)<\/li>\n
      • Offrir un lot de produits de m\u00e9nage<\/li>\n
      • Offrir un lot de produits pour la salle de bain<\/li>\n
      • Cr\u00e9er un dossier d\u2019utilisation du logement<\/b> (notamment en location meubl\u00e9e, \u00e9quip\u00e9e)<\/li>\n
      • Cr\u00e9er \u00e9ventuellement un petit guide sur la ville et ses environs<\/b> (transport en commun, commerces, restaurants, lieux touristiques\u2026)<\/li>\n
      • Laisser un petit mot de bienvenu<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n

        R\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes<\/h3>\n

        Mais un bon propri\u00e9taire, appr\u00e9ci\u00e9 de ses locataires, est \u00e9galement celui qui saura r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes (fuite d\u2019eau, panne de radiateur, coupure d\u2019Internet\u2026). Il faut bien s\u00fbr d\u00e9j\u00e0 faire un premier retour rapide (par email, t\u00e9l\u00e9phone ou visite), dans la journ\u00e9e id\u00e9alement, puis avoir un bon carnet d\u2019adresse d\u2019artisans capables de trouver des solutions de mani\u00e8re r\u00e9active.<\/p>\n

        Rester disponible<\/h3>\n

        Pour entretenir de bonnes relations avec son locataire, le bailleur doit donc rester disponible. Mais tout en sachant garder ses distances\u00a0! C\u2019est notamment le risque quand le propri\u00e9taire habite le logement voisin, avec cette envie de tout surveiller et contr\u00f4ler. Il s\u2019agit d\u2019une situation g\u00e9n\u00e9ralement mal v\u00e9cue par les locataires.<\/p>\n

        Bon \u00e0 savoir!<\/span><\/p>\n

        Il faut rappeler qu\u2019un propri\u00e9taire n\u2019a pas le droit de p\u00e9n\u00e9trer dans le logement qu\u2019il loue sans l\u2019accord de son locataire.<\/p>\n<\/div>\n

        Faire un geste …<\/h3>\n

        Enfin, dans le cas de locataire restant dans le bien lou\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es, il peut \u00eatre de bon ton de la part du propri\u00e9taire de ne pas appliquer syst\u00e9matiquement l\u2019augmentation annuelle de loyer (selon l\u2019indice INSEE de revalorisation des loyers.). Un petit geste qui sera appr\u00e9ci\u00e9 des locataires qui en retour pourraient bien rester un peu plus longtemps dans le logement au plus grand plaisir du propri\u00e9taire\u2026pour une relation gagnant-gagnant.<\/p>\n

        Locataire: assurer une bonne relation avec son propri\u00e9taire<\/h2>\n

        En tant que locataire, il y a bien s\u00fbr certains devoirs \u00e0 respecter qui peuvent paraitre \u00e9vident mais qui sont d\u00e9terminants\u00a0:<\/p>\n

          \n
        • Souscrire une assurance habitation<\/li>\n
        • Payer son loyer en temps et en heure. Proposer d\u2019ailleurs \u00e0 son bailleur un paiement par virement automatique est toujours appr\u00e9ci\u00e9, ce qui \u00e9vite les petits oublis et par cons\u00e9quent les petits agacements du propri\u00e9taire.<\/li>\n
        • Respecter le logement et le mobilier et les \u00e9quipements qui lui ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

          Mais d\u2019autres points contribuent \u00e9galement \u00e0 assurer une relation honn\u00eate et respectueuse, notamment\u00a0:<\/p>\n

            \n
          • Faire remonter les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s\u00a0: que ce soit au sein du logement en lui-m\u00eame, ou au sein de la copropri\u00e9t\u00e9 (probl\u00e8mes de voisinage par exemple\u2026). Le locataire est en g\u00e9n\u00e9ral la meilleure source d\u2019information pour le propri\u00e9taire.<\/li>\n
          • Faciliter les visites \u00e9ventuelles du propri\u00e9taire, que ce soit pour faire r\u00e9aliser des devis de travaux ou faire visiter de futurs candidats locataires.<\/li>\n
          • Assumer les d\u00e9gradations qui auraient pu intervenir durant la p\u00e9riode de location. Il est toujours plus honn\u00eate de pr\u00e9venir le bailleur que d\u2019attendre qu\u2019il le d\u00e9couvre par lui-m\u00eame.<\/li>\n<\/ul>\n

            FAQ’s<\/h2>\n

            Quelle est l’importance de la communication dans la relation entre bailleur et locataire ?<\/h3>\n

            Une communication ouverte et r\u00e9guli\u00e8re est essentielle pour pr\u00e9venir les malentendus et r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes. Elle permet de maintenir une relation de confiance, o\u00f9 chaque partie se sent \u00e9cout\u00e9e et respect\u00e9e. Informer le propri\u00e9taire des r\u00e9parations n\u00e9cessaires ou des pr\u00e9occupations aide \u00e0 maintenir le logement en bon \u00e9tat.<\/p>\n

            Comment les deux parties peuvent-elles g\u00e9rer les augmentations de loyer ?<\/h3>\n

            Les augmentations de loyer doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es conform\u00e9ment aux lois locales et au contrat de location. Un bailleur devrait informer le locataire de toute augmentation pr\u00e9vue bien \u00e0 l’avance, en justifiant la n\u00e9cessit\u00e9. Une discussion ouverte peut permettre de trouver un terrain d’entente qui respecte les capacit\u00e9s financi\u00e8res du locataire tout en reconnaissant les besoins du bailleur.<\/p>\n

            Que faire en cas de conflit entre le bailleur et le locataire ?<\/h3>\n

            En cas de conflit, il est conseill\u00e9 de tenter d’abord une r\u00e9solution \u00e0 l’amiable par la discussion. Si cela ne fonctionne pas, recourir \u00e0 une m\u00e9diation externe peut \u00eatre une solution efficace pour trouver un compromis. Recourir \u00e0 la justice devrait \u00eatre envisag\u00e9 comme un dernier recours, privil\u00e9giant les solutions qui pr\u00e9servent la relation.<\/p>\n

            Comment cr\u00e9er une bonne relation entre locataire et propri\u00e9taire bailleur : les points importants \u00e0 retenir<\/h2>\n

            Les bailleurs<\/h3>\n
              \n
            • Proposer un bien propre et agr\u00e9able \u00e0 vivre.<\/li>\n
            • D\u00e9finir bien les r\u00e8gles dans la location.<\/li>\n
            • Penser \u00e0 faire un petit cadeau d’arriv\u00e9 aux locataire.<\/li>\n
            • Rester disponible et essayer de r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes.<\/li>\n
            • Faire un geste si besoin.<\/li>\n<\/ul>\n

              Les locataires<\/h3>\n
                \n
              • Payer son loyer \u00e0 temps.<\/li>\n
              • Respecter et entretenir les lieux lou\u00e9s.<\/li>\n
              • Rester disponible et signaler les probl\u00e8mes rapidement.<\/li>\n<\/ul>\n

                1<\/sup> Sondage r\u00e9alis\u00e9 en Avril 2020 aupr\u00e8s de 2000 bailleurs Rentila.com<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Sommaire Propri\u00e9taire: assurer une bonne relation avec son locataire Locataire: assurer une bonne relation avec son propri\u00e9taire FAQ’s Les points importants \u00e0 retenir La relation locataire propri\u00e9taire bailleur est bas\u00e9e sur la fourniture d\u2019un service, un logement, en \u00e9change d\u2019une compensation p\u00e9cuniaire, le loyer. 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