Envoyer un message
Pour ajouter un mot, suivez ces étapes simples : Accédez à la section « Messages » puis cliquez sur « Nouveau message ».
Dans le formulaire, vous pouvez saisir :
- Les destinataires (vous pouvez choisir plusieurs destinataires à la fois parmi les locataires actifs),
- Le sujet,
- Le message,
- Les documents liés.
Les messages envoyés sont sauvegardés dans la section « Messages envoyés ».
Le destinataire sera automatiquement informé par e-mail dès qu’il recevra un message dans Rentila. Veuillez noter que seuls les locataires connectés et ayant accès à Rentila recevront des notifications par e-mail.
Pourquoi ne pas envoyer d’emails aux locataires non connectés ?
La décision de ne pas envoyer de notifications par e-mail aux locataires non connectés est prise pour plusieurs raisons, notamment les préoccupations de confidentialité et de sécurité, ainsi que pour réduire le volume d’e-mails non sollicités (spam) pour les utilisateurs.
- Respect de la vie privée : Certains locataires, qui ne veulent pas avoir un compte Rentila, peuvent préférer que leur boîte de réception e-mail ne soit pas inondée de notifications de messages internes. Le logiciel respecte leur choix en ne leur envoyant pas de notifications s’ils ne sont pas connectés.
- Sécurité : L’envoi de notifications par e-mail peut exposer les utilisateurs à des risques de sécurité, tels que des e-mails de phishing prétendant provenir du système de messagerie interne. En limitant les notifications par e-mail aux utilisateurs connectés, le logiciel réduit ces risques.
- Inciter l’utilisation de Rentila : L’objectif est d’encourager les locataires à se connecter à la plateforme, ce qui peut contribuer à une utilisation plus efficace et à une meilleure expérience utilisateur globale.