Abonnement et facturation
Dans cette section, vous pouvez gérer votre abonnement. Ici vous pouvez souscrire à l’une des options payantes proposées, ou annuler votre abonnement.
La version gratuite
La version basique, gratuite, de Rentila permet la gestion d’un bien immobilier. Elle est aussi limitée à 2 locataires, 2 contrats de location et 4 états des lieux (archives incluses). L’espace de stockage est de 50 Mo.
Cette formule est parfaite pour le petit bailleur qui débute son activité.
Après l’ouverture du compte, l’utilisation est illimitée pendant 15 jours. Ceci laisse le temps au client de découvrir Rentila sans limites. Après cette période, les limites du compte gratuit sont appliquées. Si l’utilisateur les dépasse, il sera obligé de souscrire un abonnement.
La version payante, Silver et Gold
Le compte Silver est limité à 5 lots. Le compte Gold n’a pas de limites. Le stockage du compte Silver est de 500 Mo, celui du compte Gold est limité à 5 Go.
La version payante donne également accès à des fonctionnalités supplémentaires comme :
- La synchronisation bancaire,
- La possibilité d’ajouter des utilisateurs au compte,
- La signature électronique simple de Rentila pour les contrats de location et états des lieux,
- La possibilité de créer des modèles personnalisés pour les contrats de location,
- La possibilité de créer des modèles personnalisés pour certains messages système.
Nous acceptons uniquement des paiements par :
- Carte de crédit,
- Prélèvement bancaire,
- PayPal.
Dans cette rubrique, vous pouvez également télécharger vos factures d’achat et d’abonnement.
Veuillez nous contacter pour toute modification de votre abonnement.
Renouvellement de l’abonnement
Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année.
Voici les motifs possibles de non-renouvellement de votre abonnement :
- Votre banque a refusé le prélèvement ;
- Les fonds de votre compte bancaire sont insuffisants ;
- Votre carte a expiré.
Si votre paiement de renouvellement échoue, il suffit de souscrire un nouvel abonnement.
Abonnement non renouvelé
En cas de non-renouvellement de votre abonnement, votre compte repasse en mode gratuit. Vous ne perdez pas vos données, mais le compte sera bloqué. Au bout de quelques mois d’inactivité (la période de grâce), le compte sera supprimé sans préavis.
Comment mettre à jour mon moyen de paiement ?
- Pour les abonnements par carte de crédit : Pour ajouter une nouvelle carte de crédit, rendez-vous dans la rubrique « Abonnement et facturation », puis modifiez votre carte. Il n’est possible de conserver qu’une seule carte de crédit.
- Pour les abonnements PayPal : Vous pouvez gérer vos cartes bancaires ou comptes bancaires liés directement depuis votre compte PayPal.
- Pour les abonnements par prélèvement automatique : Il n’est pas possible de mettre à jour votre compte bancaire et votre mandat de prélèvement. Il faut annuler l’abonnement. À son échéance, vous pouvez souscrire un nouvel abonnement.
