Comment contacter le support ? Vous pouvez contacter notre équipe d’assistance par chat. Pour ce faire, cliquez sur l’icône de chat située dans le coin inférieur droit de la page. Vous pouvez également nous contacter par mail à contact@rentila.com Veuillez noter que nous n’offrons pas actuellement de support téléphonique. Notre équipe de support vous répondra dans les plus brefs délais. Comment formuler votre demande ? Lorsque vous contactez notre support, il est préférable de fournir une description détaillée de votre problème, éventuellement accompagnée de captures d’écran ou d’une vidéo. Veuillez également préciser : Les actions que vous avez entreprises ou Continuer
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Mon compte
Dans cette section, vous avez la possibilité de mettre à jour vos informations personnelles liées à votre compte, notamment : Votre nom et prénoms, Votre adresse, Vos informations de contact, Votre société, Logo et signature, Informations bancaires. Veuillez noter que le propriétaire par défaut ainsi que les informations utilisées pour les factures de votre abonnement seront extraites des données que vous avez fournies dans cette rubrique.
E-mail et mot de passe
Email et mot de passe Dans cette section, vous pouvez modifier votre adresse e-mail et votre mot de passe. Changement de votre e-mail ! Il est important de vous rappeler que votre adresse e-mail est également votre identifiant de connexion. Si vous la modifiez, votre identifiant changera également. Authentification à deux facteurs A2F Vous pouvez protéger votre compte avec la vérification en deux étapes. Utilisez un code de sécurité à usage unique en plus de votre mot de passe chaque fois que vous vous connectez à votre compte. Ce code peut vous être envoyé par SMS ou par e-mail.
Réglages
Dans cette section, vous avez la possibilité de personnaliser plusieurs paramètres du site selon vos préférences. Vous pouvez effectuer les modifications suivantes : Changer le pied de page des documents, Changer la langue d’affichage, Changer le format des noms, Changer la devise du compte, Changer le format de la date, de l’heure et de l’unités de mesure, Changer le mois de début de l’exercice fiscal, Activer ou désactiver l’affichage du solde locataire sur l’avis d’échéance et la quittance, Activer ou désactiver le QR code sur l’avis d’échéance et la quittance, Activer ou désactiver des rubriques du site. Ceci modifie l’affichage Continuer
Abonnement et facturation
Dans cette section, vous pouvez gérer votre abonnement. Ici vous pouvez souscrire à l’une des options payantes proposées, ou annuler votre abonnement. La version gratuite La version basique, gratuite de Rentila permet la gestion d’un bien immobilier. Elle est aussi limitée à 2 locataires, 2 contrats de location et 4 états des lieux (archives inclus). L’espace de stockage est de 50 Mo. Cette formule, gratuite, est parfaite pour le petit bailleur qui débute son activité. Après l’ouverture du compte, l’utilisation est illimitée pendant 15 jours. Ceci laisse le temps au client de découvrir Rentila sans limites. Après cette période les Continuer
La quittance électronique, c’est pratique, gratuit et vous faites un geste pour l’environnement. Pour éviter d’augmenter la pression sur les forêts, diminuez votre consommation de papier. 
