Mon Compte

Paiement du loyer par prélèvement automatique

Avec l’intégration de GoCardless, les locataires peuvent vous payer facilement et en toute sécurité par prélèvement SEPA. Rendez-vous sur le site de Gocardless pour ouvrir un compte à votre nom. Cliquez ici. Seule une société peut ouvrir un compte. Retournez dans Mon compte, Banque pour connecter votre compte Gocardless à Rentila. Cliquez ici. Informez vos locataires de la mise en place de cette solution et invitez les a vous payer par prélèvement. Collectez automatiquement les paiements chaque mois. Les paiements par prélèvement automatique collectés seront versés directement sur votre compte bancaire et le loyer correspondant sera marqué comme payé. Important Continuer

Créer un utilisateur

Pour ajouter un utilisateur, rendez-vous dans la rubrique Mon compte, Utilisateurs puis cliquer sur le bouton Nouvel utilisateur. Pour chaque utilisateur vous devez saisir : Le nom et prénom, L’adresse email, Le type d’accès, Séléctionner les rubriques accessibles. L’utilisateur recevra une invitation pour confirmer son compte et créer son mot de passe. Vous pouvez Activer / Désactiver un utilisateur à tout moment.

Utilisateurs

Vous pouvez partager l’utilisation de votre compte avec d’autres personnes, comme des partenaires commerciaux, des employés, des amis ou des membres de votre famille, et leur accorder un des deux niveaux d’accès. Les utilisateurs ayant accès à votre compte peuvent vous aider à gérer ce dernier et les autres utilisateurs, en fonction du niveau d’accès que vous leur accordez. Vous pouvez également supprimer l’accès à tout moment. Vous pouvez faire les opérations suivantes : Créer un utilisateur, Modifier un utilisateur, Activer ou désactiver un utilisateur, Supprimer un utilisateur.

Mon Profil

Dans la rubrique Mon profil vous pouvez modifier vos informations personnelles relatives à votre compte : Votre nom et prénoms, Votre adresse, Vos informations de contact, Votre société, Logo et signature, Informations bancaires. Le Propriétaire par défaut et les Factures de votre abonnement utilisent les informations saisis dans cette rubrique.

Réglages

Cette page vous permet de personnaliser certains réglages du site. Vous pouvez modifier les éléments suivants : Choisir afficher ou pas le solde locataire sur l’avis d’échéance et la quittance, Modifier le pied de page des documents, Changer la devise du compte, Changer le format de la date, de l’heure et de l’unités de mesure, Activer ou désactiver des rubriques du site. Ceci modifie l’affichage du menu principal.

Mon Abonnement

Cette page vous permet de gérer votre abonnement. Ici vous pouvez souscrire à l’une des options payantes proposées, ou annuler votre abonnement. Nous acceptons uniquement des paiements par Carte de crédit, Prélèvement bancaire ou Paypal. Vous pouvez également télécharger vos factures. Veuillez nous contacter pour toute modification de votre abonnement. Abonnement non renouvelé En cas de non renouvellement de votre abonnement, votre compte repasse en mode Gratuit. Vous ne perdez pas vos données mais le compte sera bloqué.

Renouvellement de l’abonnement

Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois ou année. Si vous avez changé de carte (expiration, annulation) l’abonnement ne se renouvellera pas. Vous pouvez modifier et mettre à jour vos moyen de paiement sur la page Mon abonnement. Sinon il faudrait attendre son échéance et racheter un nouvel abonnement. Abonnement non renouvelé En cas de non renouvellement de votre abonnement, votre compte repasse en mode Gratuit. Vous ne perdez pas vos données mais le compte sera bloqué. Au bout de quelques mois d’inactivité  le compte sera supprimé sans préavis. Pour les abonnements Paypal Vous pouvez gérer vos cartes bancaires directement Continuer

Exporter le compte

Vous pouvez exporter les données de votre compte depuis la rubrique Mon compte, Export du compte. Sélectionnez les rubriques que vous voulez exporter puis cliquez sur le bouton Export du compte. L’export est fait en format Excel (xls) ou Open office (ods).

Email et mot de passe

Sur cette page vous pouvez modifier votre adresse email et votre mot de passe. Important ! Il est important de vous rappeler que votre adresse email est aussi votre identifiant. Si vous la changez, votre identifiant change aussi.

Multi-propriétaire

Ajouter un propriétaire Cette page est destinée aux multi-propriétaires. Elle permets d’ajouter et désigner différents propriétaires pour chacun de vos biens (nom propre, SCI …), le nom et l’adresse du propriétaire choisi apparaîtront aussi sur les quittances de loyer. Sur cette page vous pouvez: Ajouter un propriétaire Modifier un propriétaire Supprimer un propriétaire Une fois le propriétaire créé vous pourrez le choisir au moment de la création d’un bien. Le propriétaire par défaut Le propriétaire par Défaut est celui du compte. Vous pouvez le modifier depuis Mon compte, Mon profil.